Чат-боты
Умные чат-боты для автоматизации коммуникаций с клиентами в мессенджерах и социальных сетях.
Каналов
7+
Время ответа
< 1 сек
Удовлетворённость
94%
Автоматизация
до 80%
Чат-боты — это первая линия коммуникации с вашими клиентами. Наши боты работают 24/7 в WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger, Viber и VK, отвечая на вопросы, принимая заказы и записывая на услуги без участия оператора.
В основе наших ботов — ИИ-модели (GPT, Claude), которые понимают естественный язык, контекст разговора и намерения клиента. Бот не просто отвечает по скрипту — он ведёт полноценный диалог, задаёт уточняющие вопросы и предлагает релевантные решения.
Мы интегрируем ботов с вашей CRM, системой записи, каталогом товаров и платёжными системами. Клиент может узнать статус заказа, записаться на приём, оплатить услугу и получить чек — всё внутри мессенджера, без перехода на сайт.
// Наши возможности
Как это работает
ИИ-диалоги
Естественное общение на базе GPT/Claude — бот понимает контекст и намерения клиента.
7+ каналов
Один бот — все мессенджеры.
80%
вопросов без оператора
Автоматизация
Бот закрывает 80% обращений 24/7.
1,247
82%
1.4с
Удовлетворённость клиентов
Нагрузка по часам (00:00 — 23:00)
Возможности
WhatsApp & Telegram
Боты для самых популярных мессенджеров с поддержкой медиа
Instagram & Facebook
Автоответы в Direct, комментариях и Messenger
Viber & VK
Охват аудитории в СНГ и Центральной Азии
ИИ-диалоги
GPT/Claude для естественного общения, FAQ, воронок продаж
Интеграция с WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger, Viber, VK и веб-чат
ИИ-диалоги на базе GPT/Claude с пониманием контекста и намерений
Автоматизация продаж, поддержки, записи и опросов 24/7
Как мы работаем
Анализ коммуникаций
Изучаем текущие каналы общения с клиентами, типичные вопросы, сценарии обслуживания и точки потери клиентов.
Проектирование диалогов
Разрабатываем сценарии разговоров, воронки продаж, FAQ-базу. Определяем точки передачи на оператора.
Разработка и обучение
Создаём бота, обучаем ИИ на ваших данных (FAQ, каталог, прайс), настраиваем интеграции с CRM и платёжными системами.
Подключение каналов
Подключаем бота к выбранным мессенджерам: WhatsApp Business API, Telegram Bot API, Instagram Graph API и другим.
Тестирование и запуск
Тестируем все сценарии, проверяем корректность ответов, запускаем в продакшен с мониторингом качества.
Для кого это решение
Примеры применения в различных отраслях бизнеса Казахстана и Центральной Азии
Интернет-магазины
Бот-консультант в WhatsApp: помощь с выбором товара, статус заказа, оплата через Kaspi QR прямо в чате.
Салоны красоты и клиники
Автоматическая запись на услуги через Telegram и Instagram, напоминания, отзывы после визита.
Рестораны и кафе
Приём заказов на доставку через мессенджеры, бронирование столиков, программа лояльности.
Образовательные центры
Запись на курсы, расписание занятий, оплата, уведомления для родителей — всё в одном боте.
Частые вопросы
Ответы на популярные вопросы о нашей услуге «Чат-боты». Не нашли ответ? Свяжитесь с нами.
WhatsApp Business, Telegram, Instagram Direct, Facebook Messenger, Viber, VK и веб-чат на вашем сайте. Можем подключить любой канал с API.
Готовы начать проект?
Расскажите о вашей задаче — мы подготовим индивидуальное предложение и оценку сроков. Консультация бесплатна.